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在湖北省武汉市，许多办事窗口都摆放着一个“武汉评议”二维码，办事群众手机扫一扫，就能进入评价页面，现场对办事人员、事项进行评价。近年来，武汉市运用好这一平台，以差评必查的态度、失责必究的举措和有错必治的整改行动，不仅给群众监督打开了一扇门，更给监督推动发展搭建了一座桥，推动群众监督热情变成完善治理的有效力量，在党员干部作风建设中发挥了积极作用。

严与实的作风靠平时养成。作风建设并非“高空作业”，只有抓细、抓小、常抓不懈，从自我做起、从身边事改变，件件叠加、项项累积、次次集聚，方能久久为功。为民服务不是停留于表面，要在日常各项工作、日常状态中，体现出优良作风的精神与要旨。将评议工作的着眼点放在转变党员干部的工作作风，通过群众评价及时发现问题，不仅拓宽了监督范围，畅通了监督渠道，更拉近了群众监督与问题解决之间的距离，形成抓作风促工作、抓工作强作风的链条。

管好该管的事、管好手中的权，对工作中的不足，及时敲打、提醒、监督，防止作风问题潜滋暗长乃至积劳成疾。群众也是转作风的客观评判者。转作风的本质是规范权力运行，目的是密切联系群众。阳光是最好的防腐剂、监督是最好的净化剂，作风转得怎么样，关键看老百姓肯定不肯定。那么，从某种意义上说，要让群众评议得到实质性尊重，既要树立以人民为中心的观念，更要进一步用好群众的评议结果。

用好方式好作风推动职能转变。事实上，随着时代的进步，政府职能转变已成为必然。包括管理职权、职责的改变，对哪些事物负有管理权责，管什么，管多宽，管到什么程度，管理角色的转换，管理手段、方法及其模式的转变等。而社会公众测评是对政府机关执政的监督，是社会治理还权于民的一个趋势。这就需要每一个参与者以一个客观、公正心态，确保评议结果对受评单位以督促，发挥出舆论监督功效，让活动内容大于形式。

有行动就有收获，行动最有说服力。群众的评议，是压力也是动力；群众的评判，是尺子也是鞭策。只要以解决群众反映强烈的问题为突破口，以求实效为目的，以长效机制为保障，把精力更多放在“内功”上，多一些真办法、多一些认真负责的态度，就能在转作风上取得实实在在的进展，并转化为推进各项工作的强大动力，更能真正“知耻”而“后勇”。