包南社区打造“全能型”党群服务中心
2023-06-27 09:07:27 来源: 汴梁晚报
关注河南热线


(资料图片仅供参考)

全媒体记者王兰兰

党群服务中心是近距离服务党员、服务群众的重要平台,其作用发挥得好不好,直接关系人民群众的满意度和幸福指数。鼓楼区州桥街道包南社区以“民心在基层聚集、问题在基层解决、服务在基层拓展”为目标,创新工作方法,完善服务机制,全力打造“全能型”党群服务中心,为辖区居民带来全新的办事体验。

“我们楼院老旧小区改造时接错了水表,导致水费异常,引发了居民和施工方之间的矛盾。”6月26日,包南路36号院居民告诉记者,他们将该问题反映给包南社区党群服务中心后,该中心将其列入“问题清单”,组织居民代表、施工方、市城市水务集团有限公司多次协商,最终圆满解决问题。

5月25日,一阵大风过后,西南城坡路3号、4号院内的两棵大树严重倾斜,存在安全隐患。接到居民反映后,包南社区党群服务中心工作人员立刻赶到现场查看,并积极与市园林绿化处相关负责人沟通,共同解决问题。西南城坡路田园小区一居民在阳台私搭雨棚,导致楼下居民家漏水,外墙皮脱落,双方产生矛盾。包南社区党群服务中心接到反映后,联合州桥街道城管中队分别给他们做思想工作,最终双方握手言和。

据了解,包南社区党群服务中心创新服务内容,提升服务质量,引领社区居民为和谐社区建设献计献策,努力创建“五星”支部。

包南社区党群服务中心凝聚社会力量,充分整合资源,成立新时代文明实践服务队,积极推进各级党组织和社会组织参与社区治理,形成共建共治共享新格局。该中心采用“一核三化五联”工作法,帮助居民解决充电桩安装、智能电动门更换、楼顶防水层铺设、坡道改造、下水管道堵塞、路灯不亮等问题80多个。

包南社区工作人员表示,党群服务中心将始终以居民需求为导向,通“堵点”、解“难点”、消“痛点”,打通服务居民“最后一公里”,让“一站式”服务更便民。

责任编辑:hN_2726