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全媒体记者王兰兰报道“装上新的管道后，家属院的下水道再也不堵了，感谢社区和街道工作人员帮我们解决问题。”7月5日，煤炭楼家属院居民张女士说。

煤炭楼家属院是一个老旧楼院，由于管道老化，经常出现下水道堵塞问题。“有时候一个月堵好几次，太让人闹心了。”张女士说，“下水道一堵，院里就污水横流。大家找人来清掏，可没过几天又堵了。”

无奈之下，该家属院居民到小北岗社区寻求帮助。该社区工作人员多次到家属院了解情况，并召集住户召开居民议事协商会，商讨解决办法。专业人员检查后建议更换下水主管道。小北岗社区将情况反映至梁苑街道，街道决定出钱为煤炭楼家属院更换下水管道。

上周，梁苑街道和小北岗社区工作人员联系人员到煤炭楼家属院进行施工。新管道装好后，困扰居民的难题得以解决，大家对梁苑街道和小北岗社区交口称赞。