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让文明旅游成为最美的风景
2023-07-27 17:32:37 来源: 开封日报
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【资料图】

夏日炎炎,气温居高不下,与“火热”天气同步的,还有如火如荼的暑期旅游市场。缘于旅游市场逐步恢复常态化后需求得到集中释放,加上毕业季旅行、研学旅游市场火爆,在这个暑期,旅游行业表现出强劲的复苏势头。据美团、大众点评数据显示,7月1日至10日,国内旅游消费订单(含酒店民宿、景点门票、交通等)相较2019年同期翻倍增长。在熙熙攘攘的出游队伍中,文明素质的高低影响着人们的旅游心情、旅游质量,在赏如画美景、探文博天地的过程中,文明旅游是一道必答题。

近年来,我国文旅部门坚持教育引导与制度建设相结合,文明旅游理念日渐深入人心,公民旅游整体文明素质不断提高。然而在旅途中,仍有那么一些不文明之人出现、不文明现象发生,大煞风景,令人遗憾。

成都大熊猫繁育研究基地7月21日发布通报称,有两名男子向大熊猫作出不文明行为,被通报5年内禁入熊猫基地。这两个不文明游客,一个向大熊猫1号别墅活动场内大熊猫吐水,另一个则在大熊猫月亮产房拍打大熊猫兽舍玻璃。这不是成都熊猫基地第一次宣布禁入游客,今年5月,该基地已经宣布了14起游客不文明行为。大熊猫是国宝,如此可爱,怎能伤害?这种不文明参观行为被惩处,实属咎由自取。

另据报道,7月22日,在安徽黄山,下雨天登山途中,有多名游客发生冲突,持登山杖互殴,而旁边就是悬崖峭壁,非常危险;7月22日,在陕西西安白鹿仓景区泼水节活动现场,一女子因被游客泼水后而大打出手;7月9日,江西武功山景区游客因排队发生纠纷后互殴……虽然这些冲突事后都得到了妥善解决,但令涉事双方都失去了原本愉悦心情的旅游初衷,给公共环境造成不良影响,甚至有损景区及当地旅游形象。

《“十四五”旅游业发展规划》提出,“推进文明旅游”“整治旅游中的顽疾陋习,树立文明、健康、绿色旅游新风尚”。正值暑期旅游高峰,近期,文化和旅游部提醒广大游客文明观览、文明旅游,要遵守法规、尊重风俗,要包容礼让、文明理性,要低碳节约、绿色出游,践行“光盘行动”,杜绝餐饮浪费等。

想看到最美的自然风景,想感受最好的文化体验,只有做到文明出游,才能让旅程更美好。文明旅游,不仅仅是个人行为,也关乎国民素质、城市和国家形象。文明旅游,每个人都是一道亮丽的风景线。我们要从自身做起、从点滴做起,自觉抵制不文明行为,积极践行文明旅游行为规范,弘扬文明旅游新风尚。

当然,游客出现不文明行为的原因,除了个人文明素质有待提升外,也有客观原因,比如受景区拥挤、排队时间过长等影响,产生负面情绪和不当行为,暴露出一些景区面对旅游高峰应对能力不足、服务质量需进一步提高等问题。这就需要景区管理方、相关部门进一步优化旅游服务,注重和游客彼此共情,让游客保持心情“凉爽”,给燥热情绪“降温”,共同维护良好的旅游秩序,让文明旅游成为最美的风景。

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